小米消者分析

投诉详情:小米电视使用一年后黑屏，出声音，小米售后上门看了下判断是主板坏了(没有拆机器)，处理消者投诉的心得说需更换主板，用600多。本人网上搜索这种现象是屏幕背光灯坏了。主板质量问题不能让消者承担！现投诉:1、小米电视主板不保修三年，液晶电视三包法，整机保修一年，主要部件(包括:液晶屏，各种消者投诉电话背光组件，逻辑组件。

可能性大吗？低端机就是这样，要求太高不现实。卡顿的时候拍视频，12315，黑猫之类的投诉。小米电视因告过多的问题屡遭用户投诉，在某投诉平台[进入黑猫投诉]上输入“小米电视”，投诉量达到3375条，有网友投诉称，其2017年在京东购买了小米电视，刚开始开机告5秒，可以接受。

投诉小米打消者协会

在中国质量行投诉部收到的小米电视投诉中，确实有一些消者是收到电视就出现屏裂的问题，江保险消者投诉但也有不少消者是看了一阵电视出现的屏裂。

小米电视投诉电话号码是多少

消者在收到新的小米电视时，消者投诉受理以后快递上门的小米电视出现屏碎的问题，这样的小米电视明显不合质量要求，无法实现合同目的。在中国质量行投诉部收到的小米电视投诉中，确实有一些消者是收到电视就出现屏裂的问题，但也有不少消者是看了一阵电视出现的屏裂。 现在有很多消者质疑。

黑猫消者服务平台 审核通过 09-15 18:10:57 发起投诉 09-15 17:32:21 1.小米产品质量太差，通电后电视屏出现彩色低纹及白色横纹。 2.请售后服务。消者“匿名”在7月18日向黑猫投诉平台反映:“小米电视出售屏幕有亮线的次品，消者投诉云南美容消者投诉货送到时快递箱湿且有泥，已丢掉快递箱。购买刚5天时间，淮南消者投诉网站欺诈消者投诉本因屏幕严重亮线，质量残次。

投诉品牌:小米电视 4999元买的小米电视5 pro 65英寸，小米电视液晶屏使用一年多两次更换仍黑屏，2020年10月29，4999 购买的小米电视5pro65寸。投诉诉求:更换2022年的新屏 4999元买的小米电视5 pro 65英寸，消者投诉举报平台兰州小米电视液晶屏使用一年多两次更换仍黑屏，2020年10月29，4999 购买的小米电视5pro65寸，2022年8月报修屏幕粉屏。

黑猫投诉平台显示，涉及“小米电视”的投诉量3762条，投诉内容包括“主板故障”“显示屏故障”“售后服务质量差”等内容。一位用户反映称，2018年，其购入小米电视机。消者“匿名”在7月20日向黑猫投诉平台反映:“小米电视4A刚过保修期1个月不能正常开机，售后检测电源板主板损坏。强制收取700维修用。