消者投诉渠道有哪些

冬作息时间(10月1日——次年6月30日):上午9:00-12:00，上消者投诉下午13:00-17:00，作息时间(7月1日——9月30日):上午9:00-12:00。

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消者如果对保险产品有疑问或有相关服务需求，可以直接通过保险公司的官权热线或服务渠道进行咨询、核实。漯河市市场监管理局12315消者投诉举报站位于漯河市，询漯河市市场监管理局12315消者投诉举报站电话，询漯河市市场监管理局12315消者投诉举报站地址。

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又到一年“3·15”，在过去的一年，哪些行业受到投诉最多？市民最关注的消热点是哪些？3月14日，在一年一度的国际消者权日来临之际。十一假期漯河 12315 受理消者 诉求 846 件 十一期间，漯河市市场监管理局通过全国 12315 平台共受理消者咨询，投诉，举报 846 件，同比增 8.88%， 其询 366 件。

。3月12日，漯河市市场监管局12315指挥中心，发布2019年消者投诉举报及维权情。数据显示，2019年，该中心受理消者咨询、投诉、举报共计19522件。

中秋、国庆双节期间，消者权利中心投诉漯河市市场监管局12315 热线没有停歇，消者权投诉网全市消维权网络通畅，消者线上投诉中心在哪工作人员及时解答消咨询，消者水果店投诉受理消投诉举报。为认真落实市政府各防控措，同时做好疫情期间市民政策咨询问题解答，助力全民抗疫，漯河市12345热线办在最大限度启动12345热线电话满负荷运转基础上。

“接到投诉，安徽阜阳消者投诉电话工作人员按流登记转办至辖区市场监管理所，执法人员展开调走访，消者投诉并先后组织双方协商多十余次，为消者挽回了经济损失。“您好，这里是漯河市市场监管局12315指挥中心，请问您需要什么帮助？”2月22日早上8点，这是欢开始值班后接通的第一个电话，她面带微笑，消者向工商投诉语气轻柔，自己能用声音平复消者情绪。

发布漯河市消者权保护倡议书，向大经营者与基层消维权工作人员发出倡议。要求对标漯河市12315效能评估细则，全面排消维权漏洞。

。此外，漯河市市场监管局提醒消者:消时，商家承诺的服务目一定要留有字据，切勿轻信口头承诺。与商家发生纠纷无法协商解决时。