消者投诉举报年度分析-消者投诉举报年度分析报告

每日肃网兰州讯(新肃·肃日报记者 )“3·15”国际消者权日来临之际，肃省消者协会就2022年全年消者投诉情进行了分析。据统计。2022年度全年投诉举报分析报告 一、 投诉举报基本情 2022年。

2021年度消者投诉举报总体情 2021年1月1日至12月31日，江西315消者投诉平台汉中市通过全国12315平台共受理消者投诉举报9317件，商家阻挠消者投诉电话其中:投诉6794件，举报2523件，完善消者投诉响应机制投诉办复率96.03%，为。不经意间，工作已经告一落，这时间里，相家面临着多挑战，也收获了多成，是时候仔细的写一份工作总结了。相信很多朋友都不知道工作总结该怎么写吧。

年度投诉分析报告

总体情分析 2019-2021年，市场监管领域消者投诉举报及咨询数量均逐年增加，巴中消者投诉电话网站消者投诉性质和类型变化明显。 1。总量分析 2021年度，315消者权投诉平台拱墅区市场监管局共受理各类投诉举报39176件，鞍山铁东区消者投诉电话较去年同期下降3%。按类型分，投诉类32094件，占总量82%，官方谈消者投诉量举报类6850件，占总量17%，住? 据统计，2021年度，江门市各级消委会受理消者来访、来信、网络等投诉1494宗，已解决1463宗，解决率达97.93%，为消者挽回经济损失572.19万元。 一、消投诉总体情 (一)按性质划分。

为了更全面、深入地分析上述问题，本报告着重从消者投诉数据出发，消者对冰箱质量投诉对近一年投诉情进行了全面的分析报告。 一、投诉概 从总体上看，消者快运协会投诉电话投诉总量稳步上升。据统计。消者权日 本年度投诉举报的热点问题 2021年全年消者投诉举报的热点分别为食品安全、告、合同、质量、价格的问题等。 (1)食品安全:食品质量、安全、虚假传等问题。

投诉情 2021年，我行共受理消者投诉440，096件，投诉处理办结率为99.91%，投诉处理满意度为96.33%。(注:因各银行消者投诉统计或有差异，本。(三)举报事中，四大热点问题依次为:告违为6981宗，占比48.07%；侵害消者权行为1724宗，占比11.87%；食品问题1493宗，占比10.28%；产品质量违为1316宗。

315消者权保护现状 1月11日，厦门的消者投诉电话南京绿色消投诉电话客户金消投诉四川省保护消者权委员会发布2022年度消者投诉统计分析报告。报告显示。2022年一度，我局共受理消投诉举报452件，十堰消者投诉热线其中，受理消者投诉348件，什么是国内消者投诉举报为消者挽回经济损失21.79万元；受理举报104件；答复市热线90件，办结率100%。

2021年度，消者投诉xc60情全省市场监管理依托统一投诉举报平台，登记消者咨询、投诉、举报564387件，其询328287件、投诉154328件、举报81772件。我市近日发布2021年消投诉举报分析报告，消者热线能投诉什么报告中显示，消者投诉处理的法律依据2021年，全市共受理消投诉举报34151件，其中，投诉件25757件，举报件8394件，共涉及争议金额2940.69万元。

2021年12月25日至2022年12月24日，共受理消投诉举报共1558件。投诉件919件，举报件647件，共计涉及争议金额45.27万元，挽回消者损失金额45.27万元。按分类。州市各级消协组织2022年全年共受理消者投诉和咨询共12254件。其诉8307件，咨询3947件，解决率97.98%，为消者挽回经济损失1259.02万元。